天猫公布2019年天猫商家考核标准猫商家均须参加

天猫公布2019年天猫商户评价标准。

据悉，天猫业务评估是指所有业务天猫都必须参与且必须符合评估标准的评估。如果他们不符合任何评估指标，企业将无法在 天猫 继续运营。必须同时满足考核标准：

1. 店铺销售额符合相应品类的考核标准（如有）； （本店销售额指评估期内所有交易状态为“成功”的订单总金额（虚假交易订单及其他非法订单除外）。该金额不包括运费，也不包括因维权、售后等原因导致交易失败的金额，以及一级类别名称“其他”下的交易金额。）

2. 基本服务评分符合相应类别的考核标准（如有）；或者，商店分数 (DSR) 符合相应类别（如果有）的评估标准。

考核期自2019年1月1日起，以12个自然月为考核期，实行循环考核。另外，由于服务开通时间（商家店铺上线时间）的不同，考核的起始月份将分为：

1.2018年10月1日前开通服务的商户将于2019年1月1日0:00正式考核；

2.对于2018年10月1日至2018年12月31日开通服务的商户，免考期为2019年1月1日至2019年3月31日天猫入驻女鞋需要什么资质，2019年4月1日免考期2020年3月31日0:00至2020年3月31日24:00，2020年4月1日0:00正式考试开始；

3.对于2019年1月1日及以后开通服务的商户，店铺上线后前3个月为免考期，第4个月开始进入考核，其中4-15月为考试期，正式考试从16月开始；

注意：循环考核是指一个考核周期结束后，自动进行下一个考核周期。例如：商户2019年2月1日0:00开始评估，2020年1月31日24:00结束；并于 2020 年 2 月 1 日 0:00 进入第二个考核周期。

天猫评估还将有一个豁免期和一个试用期。免测期为每月15日（含15日）前开通服务的商户免测期，自当月1日起免测。从开始算起 3 个日历月。

测试期为免测试期结束后的 12 个自然月。测试期针对运动户外、男装、女装/男装/家居服、女鞋、流行男鞋、手表等品类的店铺。销售额要求为正式考核期内店铺销售额的25%，其他品类考核期销售额为正式考核期内店铺销售额的50%。其他指标与官方评估期指标一致。

另外，涉及跨品类经营的商家，将按照店铺主要品类对应的标准进行考核。其中，店铺销售额和店铺评分（DSR）将根据评估期结束时店铺的主要类别。基础服务考核分部在考核月份的最后一天，按照店铺主品类考核标准进行考核。

据悉，基础服务考核分数是综合商户店铺在商品体验、物流体验、售后体验五个维度的表现得到的反映商户综合服务能力的综合得分。咨询经验天猫入驻女鞋需要什么资质，纠纷投诉。价值。基本服务考核分指标采用月考核方式。在12个月的考核周期内，如果累计月数不达标，店铺将无法在天猫继续营业。

具体评价指标如下：

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